Electrotecnica.es - Condiciones de Uso

Fabricantes

· Condiciones de uso ·

General

1.- Puede solicitar su pedido a través de la página web o del email.

2.- Asegúrese por la imagen que es el producto que está buscando.

3.- La aceptación del pedido está sujeto a la aceptación de este por parte de Electrotecnica.es y a la disponibilidad de stock.

4.- La realización de un pedido supone que ha leído y aceptado las condiciones de venta.

Formas de pago

1.- Pago por adelantado: mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe integro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de Electrotecnica.es. Los pedidos realizados por tranferencia bancaria tendran un plazo de 7 días para realizar el pago, transcurrido este periodo de tiempo, los pedidos se cancelarán automáticamente.

2.- Contra reembolso: el cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. Electrotecnica.es se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo. La compra contrareembolso tendra un cargo adicional sobre el importe total de compra. Servicio solo disponible para ámbito nacional.

3.- Pago mediante tarjeta de crédito: nuestro sistema de pago electrónico está adscrito a una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el control SSL (Secure Socket Layer) para garantizar la mayor seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados mientras se transmiten por la red.

IMPORTANTE: para utilizar su tarjeta en nuestra web con tecnología 'Comercio Electrónico Seguro MasterCard SecureCode', usted debe comunicarse con el banco o caja emisor de su tarjeta de crédito/débito para activar su tarjeta en el 'Programa Comercio Electrónico Seguro' de su entidad financiera. Este registro sólo debe hacerlo una vez y se trata tan solo de asociar una clave con su tarjeta para uso en Internet, clave que le será solicitada a la hora de efectuar el pago, añadiendo de este modo protección a su tarjeta en Internet.

Gastos de envío

Los Gastos de Envío dependerán de la zona a la que debe ser enviado. El importe es calculado automáticamente cada vez que añade un artículo a su pedido. En pago por adelantado, los gastos de envío serán de 12,75€ para envíos a península y 18€ para evíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. En pago contrareembolso, los gastos de envío serán de 12,75€ para envíos a península y 18€ para evíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla + gastos de reembolso para ambos casos. Para envíos internacionales, consultar.

Entrega de pedidos

El plazo de entrega depende de la disponibilidad del producto concreto que usted quiera pedir y del tipo de envío seleccionado. El plazo de entrega de su pedido será el máximo tiempo de envío asociado a los artículos de entre todos los que forman el envío (se hará una sola entrega por todos los artículos solicitados). Si el producto está en stock, la entrega se produce alrededor de los cinco días hábiles posteriores a la formalización del pedido. En caso contrario, la entrega se realizará en un plazo aproximado de 9 días. La disponibilidad del producto está indicada en los detalles del mismo. Mediante la sección 'Historial de Pedidos' podrá hacer un seguimiento de todos sus pedidos, deberá identificarse en la web con su usuario y contraseña y pulsar la opción 'Mis Pedidos', la web le informará de todos los detalles de su pedido. Electrotecnica.es se reserva la posibilidad de ampliar el plazo de entrega si hay algún problema en el pedido o dificultad en la disponibilidad del producto.

Precios

Todos los precios indicados en los productos incluyen IVA (Impuesto del Valor Añadido), que se corresponde con un 16% sobre el valor del artículo indicado. Los precios indicados en los productos no incluyen gastos de envío.

Devoluciones

Se aceptarán devoluciones los siete primeros días a partir del día en que se entrega el pedido por parte de la empresa de transportes. Para admitir la devolución se tendrá en cuenta lo siguiente: El producto tiene que estar en buen estado y en su envoltura original igual, EXIGIDA POR LA LEY DE GARANTÍA. No se cambiará ni abonará ningún producto manipulado por el cliente, mal uso, rotura, etc. En caso de estar el producto en buen estado, pero la caja, plástico o envoltorio en el que va incluido esté en mal estado no se admitirá la devolución, lo mismo ocurrirá en caso contrario.

Protección de datos

La información recibida por Electrotecnica.es a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. Asimismo, se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta. De acuerdo con la legislación vigente, Electrotecnica.es recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Electrotecnica.es pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.

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